Häufig gestellte Fragen

Yes, Our standard MOQ for wholesale orders is 100 pairs {5 pair per SKU at least}.

If you just need samples, refer to the sample rule

Samples are available. 3-5 pairs samples are usually { Free } (charge shipping fee).

Shipping time is about {3–7 business days}.

Our products are manufactured in facilities certified with CE and ISO 13485, and meet FDA regulatory requirements for the U.S. and certain Southeast Asian markets. We can provide the necessary technical documentation to support distributors with local regulatory registration and compliance in their respective markets

OEM (Original Equipment Manufacturer) bedeutet, dass ein Hersteller Kontaktlinsen für ein anderes Unternehmen, einen Händler oder eine Marke produziert, die diese unter eigenem Namen vertreiben. Der Hersteller konzentriert sich dabei auf die Produktion und Qualität gemäß den Anforderungen des Käufers.

ODM (Original Design Manufacturer) bedeutet, dass der Hersteller zusätzlich zur Produktion auch Produktdesign und -entwicklung unterstützen kann.

Fresh Lady unterstützt sowohl OEM- als auch ODM-Projekte. Wir können Linsenmuster, Verpackungen und Markenlogos entsprechend Ihren Projektanforderungen anpassen.

For yearly contact lens OEM/ODM projects, the minimum order quantity starts from 1,000 pairs.

For daily contact lenses with customized aluminum foil stickers, the typical minimum is 500 boxes per color and 10,000 boxes in total.

For smaller daily lens projects, paper stickers may be available from approximately 1,000 boxes, depending on the packaging and customization requirements.

Final MOQ may vary according to lens type, packaging and project specifications.

Teilen Sie uns zunächst Ihre gewünschte Menge, Ihre Produktanforderungen und Ihre Verpackungsideen mit. Wenn Sie bereits ein Verpackungsdesign oder einen Entwurf haben, können Sie ihn unserem Team zusenden.

Nachdem die Projektdetails und das Angebot bestätigt wurden, gelten standardmäßig 30 % Anzahlung vor Produktionsbeginn und 70 % Restzahlung vor dem Versand.

Ja. Unser Team begleitet Sie Schritt für Schritt – von der Produktauswahl und dem Linsendesign über Verpackung, Markenauftritt und Muster bis hin zur Produktion.

Sie können mit einem bestehenden Fresh Lady Design beginnen, eine vorhandene Linse anpassen oder ein neues Produkt entsprechend den Anforderungen Ihres Marktes entwickeln.

OEM: Once the design of lenses is comfirmed the production lead time is {35–45 days}.

ODM: Once the sample packaging is confirmed, the production lead time is {15–25 days}

Wenn ein bestätigtes Produktproblem von unserer Seite verursacht wurde, gibt unser Team in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen eine erste Rückmeldung.

Nach Prüfung des Problems und Klärung der Verantwortung bieten wir eine der jeweiligen Situation angemessene Lösung an.

1. Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit, einschließlich gewünschtem Linsenstil, Logo, Verpackung und Zielmenge.

2. Unser Team bespricht die Anforderungen mit Ihnen und bewertet den passenden Umsetzungsplan.

3. Auf Grundlage der Produktspezifikationen, des Anpassungsaufwands und der Bestellmenge erstellen wir ein Angebot.

4. Nach der Bestätigung beginnt die Phase für Design, Muster und Produktionsvorbereitung. Unser Team informiert Sie über den Fortschritt.

5. Die Muster werden vor der Serienproduktion geprüft und bestätigt. Die Produktion beginnt nach der endgültigen Musterfreigabe.

1. Der Kunde übermittelt die Projektanforderungen.

2. Die Anforderungen werden besprochen und geklärt.

3. Produktionsplan und Angebot werden erstellt.

4. Projektdetails und Vereinbarung werden bestätigt.

5. Der Kunde leistet eine Anzahlung von 30 %.

6. Linsendesign, Verpackungsdesign und Mustervorbereitung beginnen.

7. Der Kunde erhält und testet die Muster.

8. Die Muster werden bis zur Freigabe angepasst und bestätigt.

9. Nach der endgültigen Freigabe beginnt die Serienproduktion.

Die meisten unserer Kunden zahlen per Banküberweisung (T/T), PayPal oder Kreditkarte.